员工的形象代表了企业的形象，是企业与外界互动的桥梁，所以员工（尤其是与客户直接接触的员工）的职业形象与礼仪谈吐更是直接地成为企业形象的代言人。据权威数据结果显示，当两个人初次见面时，第一印象中的93%来自于个人的外表形象。美国营销大师法兰克•贝格说过：“外表的魅力可以让你处处受欢迎，不修边幅的人给人留下第一印象时就失去了主动。” 一个穿戴整洁、举止有礼的员工容易赢得客户的信任和好感，而一个衣冠不整、举止粗鲁的员工却会给客户留下糟糕的印象。

    为了进一步提高公司员工的职业形象与礼仪行为规范，绍兴***发展有限公司人力资源部经多次沟通，邀请时代光华高级讲师陈曦老师，于11月2日为公司骨干员工进行了一场《职业形象塑造与商务礼仪》的培训。陈老师从商务礼仪意识、仪表仪态、商务接待、职场礼仪等方面为学员做了精彩的分享，课程得到了学员的一致好评。