沟通时时有，沟通处处在。只要有信息传递，就需要沟通，但能发挥沟通的艺术，做到有效沟通的并不多，特别是对企业技术部的员工来说。为了提高技术工艺部、质量控制部、动力设备部等主管级员工的有效沟通能力，杭州时代光华配合浙江**股份有限公司人力资源部，于11月14日邀请著名讲师韩增海老师分享了《有效沟通的技巧》这一精彩的课程。

    在一天课程中，韩老师从沟通如何才能真正的有效、有效沟通的前提——把握人心、管理沟通的原则、有效沟通的技巧与策略、如何让沟通富有成效和360度全方位的有效沟通六大模块进行了系统地阐述。课程既有理论，又具有实操性，在讲授理论的同时，穿插了大量的案例，特别是《亮剑》中经典的沟通技巧片段，经过老师的指点和分享，给学员们留下了深刻的印象。在鸿雁传书等四个小组的PK环节中，也让我们领略了**主管们的睿智和团队精神，另外，通过各小组的活动也使学员们加深了对课程内容的理解，并且真实地反映并且部分地解决了目前企业沟通中存在的问题，收到了很好的效果。

    到下午5点，《有效的沟通技巧》一天精彩的课程在学员们经久不息的掌声中宣告结束。如何做好与上级间的有效沟通？为了公司的利益，怎样让平级之间的沟通更富有成效？怎么样的沟通更能指导下级？我们技术部门的员工在沟通上更应该注意些什么？这些问题，学员在课中都找到了答案，并且纷纷地表示会把学到的知识用到企业工作中去，相信对开展本职及部门工作必将带来很大的帮助。课后在与技术部与人力资源部领导沟通中，他们对时代光华老师的专业知识、敬业精神和精湛的授课技巧均给予了很高的评价，并希望与时代光华开展更广泛、更深入地合作。