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双赢谈判策略

 

课程编号
所属体系 综合管理类
课程学时

本课程讲些什么?


  

谁需要学习本课程?


  销售主管及其它相关人员

我能通过本课程学到什么?


  

课程提纲


第一章:谈判的认知
    1. 什么是谈判
    2. 谈判的根本是什么
    3. 谈判的类型
    4. 谈判中的势与垫
   第二章:谈判的准备阶段
    1.知己
    2.知彼
    3.环境分析
    4.谈判的气氛塑造
 第三章:开始谈判
    1.专业的行为表现
    2.提高对方的谈判兴趣
    3.察言观色
    4.不能忽视的5个细节
第四章:谈判的导入阶段
    1.调整谈判期望值
    2.如何开价
    3.没有回报不让步.
    4.价格永远是焦点
    5.一定要有被选方案
   第五章:谈判的相持阶段
    1.时间压力策略
    2.黑白脸策略
    3.表演策略
    4.折中策略
    5.步步为营策略
    6.沉默装傻策略
7.推挡策略
    8.挂钩策略
   第六章: 谈判的达成阶段
    1.离席策略
    2最后通牒
    3.欲擒故纵
    4.如何面对定金问题
    第七章:谈判的难题破解
1. 如何面对难缠的对手
2. 如何与商场和超市谈判
    3. 妥协的艺术