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阿里学院介绍 |
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背景介绍 |
2004年9月10日，阿里学院成立了，
承载着阿里巴巴成立五周年的喜悦，
承载着中国互联网第一个企业商学院的梦想，
承载着电子商务时代新经济群体网商们的憧憬……
阿里学院是阿里巴巴公司创办的企业商学院。阿里学院成立的宗旨是“把电子商务还给商人”，帮助中小型企业和广大网商真正掌握并成功运用电子商务理念和使用电子商务平台，获得商业上的成功，提高企业的综合竞争力。
作为专业从事电子商务管理及实战技能培训的机构，阿里学院对阿里巴巴八百万企业会员多年商战中积累的经验进行了研究、总结和加工，设计成适合中小型企业的电子商务管理和实战课程，以提高广大企业和网商们应用电子商务的水平。
阿里学院总部在杭州，并在广州、上海、青岛等十三个城市设有培训分部；与多所高校、知名培训机构和众多跨国公司的企业培训中心有良好的合作关系。</td>
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企业领导人 |
| 阿里巴巴创办人、主席、CEO 马云
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企业商学院负责人 |
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企业商学院创建时间 |
| 2004年9月10日
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企业商学院讲师介绍 |
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| 马云 |
阿里巴巴创办人、主席、CEO
马云先生是中国内地第一位登上福布斯封面的企业家，被“世界经济论坛”选为全球100位未来领袖之一的新锐人物，“2004中国十大经济人物”，是最早在中国开拓电子商务应用并坚守在互联网领域的企业家，是“中国人要做世界上最好的站点”和最独创商业模式的理想者和实干家。
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| 关明生 |
阿里学院首席教授，阿里巴巴资深顾问
关明生1969年毕业于英国剑桥郡工业学院，后获得Loughborough University of Technology 和伦敦商学院的工程学和科学硕士学位。
关明生在国际企业管理领域有25年经验，在美国通用电气公司工作达15年，把该公司医疗器械在中国的销售收入从零提高至7,000万美元；亦先后在财富500强企业BTR Plc及Ivensys Plc担任中国区总裁；于2001年加入阿里巴巴电子商务网站（Alibaba.com）任总裁兼首席营运官，2004年出任首席人力官，现为资深顾问。 |
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| 彭蕾 |
彭蕾女士是阿里巴巴创始人之一，历任阿里巴巴人力资源部副总裁、市场部副总裁、和服务部副总裁。其在客户服务、市场营销、人力资源和企业文化建设方面有非常丰富的理论及实践经验。现主要负责阿里巴巴的市场推广和客户服务。
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| Porter Erisman |
Porter Erisman先生毕业于美国斯坦福大学，并在美国西北大学取得MBA学位。曾经在多家海外跨国企业历任要职，在企业营销和国际市场推广方面具有非常丰富的理论和实践经验。
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企业商学院课程介绍 |
阿里学院根据最先进的电子商务理念和实践经验不断推出对企业最需要的新课程，并在授课中不断对已有课程进行调整和完善，始终走在电子商务教育最前沿。课程涉及电子商务实战、企业管理和外贸实务等与企业发展最密切相关的多个方面。
电子商务实战类
如何在阿里巴巴赢得客户、如何有效管理阿里巴巴网上客户、私人展示厅――客户营销利器、电子商务询盘管理技巧（含商机把握的关键能力）、电子商务沟通技巧、如何进行多个销售人员的业务管理、高效运用低成本的商务沟通工具、移动电子商务、关键字营销、在线拍卖技巧、成功客户案例分析、如何规避网络贸易风险、网络客户的诚信度判断、产品图片的拍摄技巧、如何制作吸引买家的产品图片
企业管理类
管理和领袖、管理之道－天下篇、、高效管理之沟通、高效管理之团队、高效管理之激励、管理策略、管理案例分析、电子商务成功之道、企业留人之道、体验式培训</p>
外贸实务类
买家心理分析、国际贸易谈判、如何成为跨国公司供应商、如何制定出口营销计划、如何开发美国市场、客户关系管理、外贸流程经验分享、合同执行、信用证、 商业信函写作、外贸实务案例分析、出口信用保险</p>
《如何在阿里巴巴赢得客户》
如何在阿里巴巴赢得客户》是阿里学院最新推出的电子商务实战系列课程之一，也是阿里巴巴贸易平台运用的核心课程之一。
网络贸易，日益盛行，80%的买家通过网络进行采购。如何在众多的网商中脱颖而出，最快最多的接触到网上客户？本次课程将全方位讲解利用阿里巴巴平台进行立体营销的方法和技巧，教您如何对策网络买家的采购行为习惯，如何提高产品浏览量和关注度，主动出击赢取客户的战略战术。赢得了客户，就是赢得了财富。
《如何有效管理及维护阿里巴巴网上客户》
课程简介：
《如何有效管理及维护阿里巴巴网上客户》是阿里学院最新推出的电子商务实战系列课程之一，也是阿里巴巴贸易平台运用的核心课程之一。
客户？企业核心竞争资源。新客户的转化、老客户的维护是业务工作中的制胜环节。电子商务时代，将传统客户管理概念与电子商务实战有效结合的在线客户管理工具和技巧尤为重要。本次课程将带您学习在线客户管理工具的使用，掌握网络客户的管理方法，分享高效能客户管理经验。
《私人展示厅――跟踪维护客户关系利器》
课程简介：
《私人展示厅》是阿里学院最新推出的电子商务实战系列课程之一，也是阿里巴巴贸易平台运用的重点课程之一。
客户跟踪，客户关系管理的核心概念之一。客户跟踪维护的方法和能力直接影响客户的转化率和翻单率。为什么要进行客户跟踪？怎么对网络客户进行跟踪？用什么网络工具才能更好的跟踪？本次课程全面剖析客户跟踪的重要性、客户跟踪的方法，介绍客户跟踪工具私人展厅的使用方法与关键技巧。
《电子商务询盘管理技巧（含商机把握关键能力）》
课程简介：
《电子商务询盘管理技巧》是阿里学院最新推出的电子商务实战系列课程之一，也是阿里巴巴贸易平台运用的重点课程之一。
询盘管理，电子商务的核心制胜概念。对询盘的判断、回复、管理的能力是区分电子商务业务人员优秀与否的重要能力之一，也是直接影响电子商务成交金额的重要因素之一。本次课程将使了解如何进行询盘管理，通过询盘管理客户，掌握询盘意向分类方法，分析买家采购心理，剖析把握商机的关键因素
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企业商学院特点 |
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企业商学院新闻 |
| 阿里巴巴与浙江省教育厅签定实习基地协议 |
| 阿里学院八月网络采购买家培训会圆满结束 |
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