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企业的e-learning经济
发布时间：2009-2-16
一致性
讲师带领的培训不能保证总给所有学员同样的信息和保持一致的教学质量，不同的培训通常有不同的结果。 讲师和学员在课程中对有关题目的理解力也有所不同。《培训杂志》 报道说，使用某些形式的e-learning之后，一致性方面可以提高50%到60%。因为企业的业务正以Internet的速度发展着，内容也就需要经常更新，避免老化过时。e-learning的教学规模可大可小，可以用一门课程来培训上千的学员，而在传统的课堂中，这个比例是1：20。信息的一致性和内容的完整性都能被高效地进行维护。
节约时间
根据主题的复杂程度和个人的技能水平, 一些学员会比其他人学习得进度快些或慢些。 e-learning允许学员按照自身的节奏学习。 速度较慢的学员可以根据需要，随便复习多少次课程资料，重复做练习或模拟，直到信息转化为他的知识。 和在课堂的学习相比，在计算机上的学习能平均节省50%的时间。
符合性培训
如果你所处的行业依从一定的规章制度，那么给员工提供及时、经常和准确的培训就非常重要，同时能给较多的人（可能上千）进行评估、测试和跟踪结果也是必要的。 不能做到以上的任何一点，都可能导致昂贵的罚款或诉讼失败。 幸运的是，e-learning内容、工具和供应商三者正结合起来帮助你。 供应商开始专门为保险、银行、证券、法律和房地产从业人员提供符合性培训。
讲师带领的培训不能保证总给所有学员同样的信息和保持一致的教学质量，不同的培训通常有不同的结果。 讲师和学员在课程中对有关题目的理解力也有所不同。《培训杂志》 报道说，使用某些形式的e-learning之后，一致性方面可以提高50%到60%。因为企业的业务正以Internet的速度发展着，内容也就需要经常更新，避免老化过时。e-learning的教学规模可大可小，可以用一门课程来培训上千的学员，而在传统的课堂中，这个比例是1：20。信息的一致性和内容的完整性都能被高效地进行维护。
节约时间
根据主题的复杂程度和个人的技能水平, 一些学员会比其他人学习得进度快些或慢些。 e-learning允许学员按照自身的节奏学习。 速度较慢的学员可以根据需要，随便复习多少次课程资料，重复做练习或模拟，直到信息转化为他的知识。 和在课堂的学习相比，在计算机上的学习能平均节省50%的时间。
符合性培训
如果你所处的行业依从一定的规章制度，那么给员工提供及时、经常和准确的培训就非常重要，同时能给较多的人（可能上千）进行评估、测试和跟踪结果也是必要的。 不能做到以上的任何一点，都可能导致昂贵的罚款或诉讼失败。 幸运的是，e-learning内容、工具和供应商三者正结合起来帮助你。 供应商开始专门为保险、银行、证券、法律和房地产从业人员提供符合性培训。
自由代理人
现在许多人都曾在经历过业务下坡的公司里工作过。 即使是目前员工众多的组织都可能会缩小规模、重组，或调整规模以求生存。 通常员工对组织的忠诚度不高。 对公司来说，目前优先级最高的问题之一就是留住有技能的员工。 再加上具备了智力资产和前面讨论过的知识经济中所需的素质，这些求职的自由代理人就占了上风。 求职者会挑选出价最高、有最佳优势、最灵活工作条件的，或提供最多发展机会的公司。 有技能的人知道他们对组织的价值，他们也知道要对自己本身的发展负责。 这些员工具有和未来雇主谈判的实力。 当人才稀少时，公司被迫要竞争获得最好的人才。 对于自由代理人而言，对他们有吸引力的公司是能提供新的体验和培训的。 培训是一项优势。
谁有时间培训？
作为一个知识工人，如果能跟上行业的发展和变化，掌握公司生产的产品和服务，你就非常有价值。 在知识时代，这样的人非常难得。 学习必须随时随地可以进行，学习量适当，符合个人的要求。 如果你要回复一个客户，而他经常在打电话，你打电话过去，十有八九只能听到他的留言了， 同样，你不想这样牺牲个人的效率，花费大量的时间在课堂。
技术不是万灵药
在学习中应用技术还不是一项纯科学。 课堂学习提供了人与人的接触，这是许多商业技能培训要传授的技能。 有些学员需要面对面的交流，来学习这些技能。 学习在基本上是一项社会活动。 正确的途径可以是适量的高科技和高接触的组合。 高接触意味着学员可能是在课堂里，在线或两者兼备。
建立商业案例
和任何新技术一样，e-learning可能会遭到某些人的怀疑，因为他们不太清楚它的好处。 启动在线学习必须被视为企业的一项投资，它能节约成本。
brandon-hall.com有一项研究，调查的是把课程从课堂转变到计算机上的投资回报率。 它显示这样节省了学员的许多时间和组织的大量金钱。 文中所附的图显示了，学习方面的技术是怎样影响公司的培训成本的。
每一个冒风险开始一项新业务的人都知道，组织的改变并非轻而易举。要有效地启动e-learning，涉及员工培训。软件和课程开发服务，其花费经常超过通常的培训所需的预算。
和组织的任何投资一样，e-learning也要遵从一定的过程。首先，要建立商业案例，说明新方法的回报如何，从哪里来。其次，必须说明当转向这些新的培训方法，将给公司带来什么好处。
企业范围的e-Learning由于把e-learning加入到现有的培训结构中具备吸引力，尝试建立最佳的培训系统的公司——它们通常也会带来最大的收益——正在建立全企业范围的e- learning战略。 他们要确定e-learning如何作为整个培训计划的一部分，应用到所有的员工身上。
战略性地、在企业范围实现e-learning，一般要占到全部培训预算的1/3 到1/2。 需要学习新软件的的员工不需要被分成一组一组，强制性地塞到课堂里。 相反，他们可以根据需要，在自己的桌面上找到需要的培训。
已成功实行企业范围e-learning战略的公司有一些共同点。 brandon-hall.com最近对企业中e-learning的一项研究显示，高层管理的支持是关键。 这些高级执行人员必须将e-learning视为满足公司优先级、消除关键业务知识差距的途径。然后，要组织一个小组来实施计划。 财务和人力资源部门应该参与讨论，这样从一开始，预算和跟踪系统就被加以考虑。 IT网络服务组也要先期参与，评估带宽和网络适应性等问题。如果要在公司实现在线学习，人力资源部的培训人员要得到IT的支持。
一旦企业范围的e-learning就绪了，各个成员要建立全面的策略，包括有关人员的任命、预算、技术等方面的计划和评估衡量方法。
现在许多人都曾在经历过业务下坡的公司里工作过。 即使是目前员工众多的组织都可能会缩小规模、重组，或调整规模以求生存。 通常员工对组织的忠诚度不高。 对公司来说，目前优先级最高的问题之一就是留住有技能的员工。 再加上具备了智力资产和前面讨论过的知识经济中所需的素质，这些求职的自由代理人就占了上风。 求职者会挑选出价最高、有最佳优势、最灵活工作条件的，或提供最多发展机会的公司。 有技能的人知道他们对组织的价值，他们也知道要对自己本身的发展负责。 这些员工具有和未来雇主谈判的实力。 当人才稀少时，公司被迫要竞争获得最好的人才。 对于自由代理人而言，对他们有吸引力的公司是能提供新的体验和培训的。 培训是一项优势。
谁有时间培训？
作为一个知识工人，如果能跟上行业的发展和变化，掌握公司生产的产品和服务，你就非常有价值。 在知识时代，这样的人非常难得。 学习必须随时随地可以进行，学习量适当，符合个人的要求。 如果你要回复一个客户，而他经常在打电话，你打电话过去，十有八九只能听到他的留言了， 同样，你不想这样牺牲个人的效率，花费大量的时间在课堂。
技术不是万灵药
在学习中应用技术还不是一项纯科学。 课堂学习提供了人与人的接触，这是许多商业技能培训要传授的技能。 有些学员需要面对面的交流，来学习这些技能。 学习在基本上是一项社会活动。 正确的途径可以是适量的高科技和高接触的组合。 高接触意味着学员可能是在课堂里，在线或两者兼备。
建立商业案例
和任何新技术一样，e-learning可能会遭到某些人的怀疑，因为他们不太清楚它的好处。 启动在线学习必须被视为企业的一项投资，它能节约成本。
brandon-hall.com有一项研究，调查的是把课程从课堂转变到计算机上的投资回报率。 它显示这样节省了学员的许多时间和组织的大量金钱。 文中所附的图显示了，学习方面的技术是怎样影响公司的培训成本的。
每一个冒风险开始一项新业务的人都知道，组织的改变并非轻而易举。要有效地启动e-learning，涉及员工培训。软件和课程开发服务，其花费经常超过通常的培训所需的预算。
和组织的任何投资一样，e-learning也要遵从一定的过程。首先，要建立商业案例，说明新方法的回报如何，从哪里来。其次，必须说明当转向这些新的培训方法，将给公司带来什么好处。
企业范围的e-Learning由于把e-learning加入到现有的培训结构中具备吸引力，尝试建立最佳的培训系统的公司——它们通常也会带来最大的收益——正在建立全企业范围的e- learning战略。 他们要确定e-learning如何作为整个培训计划的一部分，应用到所有的员工身上。
战略性地、在企业范围实现e-learning，一般要占到全部培训预算的1/3 到1/2。 需要学习新软件的的员工不需要被分成一组一组，强制性地塞到课堂里。 相反，他们可以根据需要，在自己的桌面上找到需要的培训。
已成功实行企业范围e-learning战略的公司有一些共同点。 brandon-hall.com最近对企业中e-learning的一项研究显示，高层管理的支持是关键。 这些高级执行人员必须将e-learning视为满足公司优先级、消除关键业务知识差距的途径。然后，要组织一个小组来实施计划。 财务和人力资源部门应该参与讨论，这样从一开始，预算和跟踪系统就被加以考虑。 IT网络服务组也要先期参与，评估带宽和网络适应性等问题。如果要在公司实现在线学习，人力资源部的培训人员要得到IT的支持。
一旦企业范围的e-learning就绪了，各个成员要建立全面的策略，包括有关人员的任命、预算、技术等方面的计划和评估衡量方法。
[本文来至：香港光华管理学院]