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企业要重视智力资本的战略管理
发布时间：2008-6-16
一、21世纪是知识智力经济时代
管理大师彼得。德鲁克（1992）在《未来管理》中提出：“从现在起，最关键的是知识。世界正变得不是劳动密集，不是物质资料密集，不是能源密集，而是知识密集。”
1996年联合国人力资源开发报告指出：依据100多个国家的调查表明，财富资源(指资金、有形资本)占这些国家总资源的12％，自然资源 (指土地、矿山、水资源等)占24％，人力资源与社会资源占64％。可见，占多数的就是人才、技术、管理、无形资产与各种软件组成的智力资本。
二、智力资源是无限的可再生的可增长的资源
资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。华为没有可以依存的自然资源，唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……。精神是可以转化成物质的，物质文明有利于巩固精神文明。我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。
这里的文化，不仅仅包含知识、技术、管理、情操……，也包含了一切促进生产力发展的无形因素。
三、电视卖出白菜价VS时装要卖出汽车价
科技部长徐冠华在CCTV-2举办的“中国经济大讲堂”中痛陈技术创新 能力决定国家竞争力。在我们国家以劳动密集型产业为主的经济体制下，我们的贴牌手机专利费占到售价的20%，计算机的毛利只有5%，一台电视机利润不到10元钱，纺织行业2/3的企业利润率只有0.62%。2005年2月，北京白领时装有限公司的一件时装卖到了48万元人民币，时装卖出了汽车价。
同样，IBM咨询专家给华为做流程再造，当时华为花了2000万美金，从而从管理层面上支撑了华为的可持续的快速发展。2000万美金是真金白银，但是IBM出售的却是智力成本。
四、要重视员工质量而不在于员工数量
人作为生产者，其有效的生产能力主要不是取决于人口或劳动者的数量，而是取决于人口或劳动者的内在质量。在人口素质低下的情况下，即使有庞大的人口数量也可能导致人力资源有效供给的短缺。
智力资本比人力资本更具价值，也更有力量。英特尔、微软的成功，并不是他们比IBM有更多的人力与财力，而是因为他们拥有比物质或金融资本更具价值的智力资本。
五、非智力密集型企业要重视人民战争
非智力密集型企业要重视普遍的员工素质和技能的提升。
每个人都能提升工作效率，则在同样的时间段里就能给企业做出更多的贡献。从而1个人一天可以生产10件衣服，也许可以一天生产出12件衣服。
每个人都注重改进工作方式，则能在单位产品里降低生产成本，单位消耗中降低经营成本。从而生产一件衣服需要20元成本，也许会降低到19元的成本。通过管理的改进，再降低0.5元的成本开支，从而使得每件衣服只有18.5元。
人民群众是革命的三大法宝，我们应该从群众来，再到群众去，充分调动群众的创造热情。再放卫星也不是夸夸其谈。
六、智力密集型企业要重视综合管理
华为任正非的《从必然王国到自由王国》中论述：我们要逐渐摆脱对技术的依赖，对人才的依赖，对资金的依赖，使企业从必然王国走向自由王国，建立起比较合理的管理机制。。。。。。对人的管理才是最大的财富。当我们还依赖于人才，依赖于技术，依赖于资金时，我们的价值评价体系就存在一定程度的扭曲，我们还不能说是获得了自由。
我们的企业管理要做到精细化管理，在集成产品开发（IPD）、集成供应链（ISC）、人力资源管理、财务管理、质量控制等诸多方面的改进，从而形成整体的企业竞争能力。
七、企业的基本价值观
环境破坏了才知道保护，资源浪费了才亟须节约；低智能的成长难以持续，低水平的增长不值得喝彩！
关注企业盈利，更应关注企业价值；关注企业价值，更应关注人力资本价值，关注关系资本价值和结构资本价值。
重资金、土地、劳动力要素投入，轻智力资本要素投入的增长模式必须转变；我们的绩效评价系统与激励体系设计应与时俱进。
八、人力资源是企业兴盛之本
任何企业都拥有三种资源：一是物力资源；二是财力资源；三是人力资源。对于企业，物力资源和财力资源是企业的有形资源，虽说是衡量企业的重要尺度，但它具有有限性。而人力资源正好与之相反，是一种无形资源，具有相对的无限性，是可再生的资源。企业可以通过教育、培训和开发等活动提高人力资源的品质，增加人力资源的数量，用人力资源代替非人力资源，从而减轻企业发展过程中非人力资源稀缺的压力。从企业的生产经营过程看，人力资源是物力资源和财力资源的粘合剂。企业效益的高低取决于人力资源对非人力资源粘合的强度和效用。企业只有提高人力资源的素质，对人力资源进行合理有效的管理，调动劳动者的积极性，这种粘合的强度和效用才能提高，企业的效益才能提高，企业也才能长盛不衰。
九、人力资本构建企业的核心竞争能力。
促使企业成功的关键因素早已由有形资产的管理，逐渐移转到对人类的智力以及系统的管理能力。
全球化竞争从根本上说就在于人力资本的竞争。智力资本特别是人力资本成为企业核心能力的主体，也是企业持续竞争优势获取与保持的最终决定力量。
美国《商业周刊》2000年出版的特辑——《21世纪的公司》：《21世纪的经济是创造力经济，创造力是财富和公司成长的唯一源泉，人力资本是唯一的财产。
十、战略人力资源管理（SHRM）
人力资本理论促进了从人力资源管理（HRM）领域到战略人力资源管理（SHRM）领域的转变。人力资源优势主要来源于两个方面：一是人力资本优势；二是人力资源整合过程优势。
战略人力资源管理是企业市场竞争的核心之一，先进、科学的战略人力资源管理解决方案，可以帮助企业提升核心的组织能力，协助企业有效地落实和执行战略，最终保障企业战略目标的实现，从而体现人力资源管理为企业所创造的价值。
[本文来至：香港光华管理学院]